1. Introducción
En PDF Studio nos tomamos tu privacidad muy en serio. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro Servicio disponible en pdf-studios.com.
Al usar el Servicio, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el Servicio.
2. Datos que recopilamos
Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre — al crear tu cuenta
- Dirección de email — para autenticación y comunicaciones
- Contraseña — almacenada de forma encriptada (nunca en texto plano)
Datos que recopilamos automáticamente
- Número de exportaciones realizadas — para gestionar el límite gratuito
- Estado de la suscripción — para verificar el acceso al Plan Pro
- Tokens de sesión — para mantenerte conectado de forma segura
Datos que NO recopilamos
- El contenido de tus archivos PDF
- Metadatos de tus documentos
- Historial de navegación
- Datos de tarjeta de crédito (gestionados exclusivamente por Lemon Squeezy)
3. Cómo usamos tus datos
Usamos la información recopilada exclusivamente para:
- Gestionar tu cuenta y autenticarte en el Servicio
- Controlar el límite de exportaciones gratuitas
- Gestionar tu suscripción al Plan Pro
- Enviarte emails transaccionales (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña)
- Mejorar el Servicio y corregir errores técnicos
No utilizamos tus datos para publicidad, no los vendemos ni los compartimos con terceros salvo los descritos en la sección 5.
4. Tus archivos PDF
Las únicas excepciones son funcionalidades específicas del Plan Pro que requieran procesamiento en servidor (como OCR acelerado en versiones futuras). En esos casos:
- Los archivos se transmiten con encriptación SSL/TLS
- Se procesan en memoria sin escribirse en disco
- Se eliminan permanentemente al finalizar el procesamiento
- Nunca se almacenan más allá del tiempo necesario para el procesamiento
5. Compartición de datos con terceros
Compartimos información con los siguientes proveedores de servicios, exclusivamente para operar el Servicio:
| Proveedor | Propósito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Lemon Squeezy | Procesamiento de pagos | Email, nombre (para facturación) |
| Google OAuth | Inicio de sesión con Google | Solo si eliges esta opción |
| Cloudflare | CDN y seguridad | IP de origen (anonimizada) |
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con ningún tercero para fines de marketing o publicidad.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt (nunca en texto plano)
- Las sesiones se gestionan con tokens JWT con expiración automática
- Todas las comunicaciones están encriptadas con SSL/TLS
- La base de datos solo es accesible desde la red local del servidor
Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. En caso de brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en un plazo razonable.
7. Cookies y almacenamiento local
Usamos los siguientes mecanismos de almacenamiento en tu navegador:
- Cookie de sesión (httpOnly) — para mantenerte autenticado de forma segura. No es accesible desde JavaScript.
- localStorage — para preferencias de la interfaz y estado temporal de la aplicación.
No usamos cookies de rastreo, publicidad ni análisis de terceros.
8. Tus derechos
Tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso — puedes ver los datos que tenemos sobre ti desde tu perfil
- Rectificación — puedes actualizar tu nombre y email desde el panel de cuenta
- Eliminación — puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento
- Portabilidad — puedes solicitar una copia de tus datos escribiéndonos
- Oposición — puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en [email protected].
9. Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta:
- Tus datos personales se eliminan permanentemente de nuestra base de datos
- Los registros de exportaciones se anonimizán
- El proceso de eliminación se completa en un máximo de 30 días
10. Menores de edad
PDF Studio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por email sobre cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, contáctanos:
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 72 horas.